NOVOPHARM ÜYELİK SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR
İşbu Üyelik Sözleşmesi, tarafından işletilen www.novopharm.com.tr internet sitesi ve/veya mobil uygulaması üzerinden üyelik oluşturan kullanıcı ile arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
İŞLETME / SATICI:Unvan: Adres: Telefon: E-posta: MERSİS / Vergi No: [Doldurulacak]Web Sitesi: www.novopharm.com.tr
ÜYE:Ad Soyad / Unvan: E-posta: Telefon: Adres:
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu, ÜYE’nin www.novopharm.com.tr internet sitesine üye olması, site üzerinden sunulan hizmetlerden yararlanması, sipariş oluşturması, kampanya ve bilgilendirme içeriklerine erişmesi ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
ÜYE, siteye üye olurken işbu sözleşmeyi okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.
3. ÜYELİK ŞARTLARI
3.1. Siteye üye olabilmek için kullanıcı tarafından talep edilen bilgilerin eksiksiz, doğru ve güncel şekilde verilmesi gerekir.
3.2. ÜYE, üyelik sırasında verdiği bilgilerin doğru olduğunu, bu bilgilerde değişiklik olması halinde gerekli güncellemeleri yapacağını kabul eder.
3.3. Yanlış, eksik, yanıltıcı veya üçüncü kişilere ait bilgilerle üyelik oluşturulması halinde doğabilecek her türlü sorumluluk ÜYE’ye aittir.
3.4. Üyelik ücretsizdir. , üyelik koşullarında ve site hizmetlerinde mevzuata uygun olmak kaydıyla değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
4. HESAP GÜVENLİĞİ
4.1. ÜYE, kullanıcı adı, e-posta adresi ve şifre bilgilerinin güvenliğinden kendisi sorumludur.
4.2. ÜYE hesabının üçüncü kişiler tarafından izinsiz kullanılması, şifresinin ele geçirilmesi veya şüpheli işlem fark edilmesi halinde ÜYE’nin derhal ile iletişime geçmesi gerekir.
4.3. ÜYE hesabı üzerinden yapılan işlemlerden, ilgili işlemin kendisinden kaynaklanmadığını ispat etme hakkı saklı kalmak kaydıyla, ÜYE sorumludur.
5. ÜRÜN VE HİZMETLER
5.1. Novopharm sitesinde sporcu gıdaları, takviye edici gıdalar, aksesuarlar ve marka tarafından satışa sunulan diğer ürünler yer alabilir.
5.2. Ürünlerin temel özellikleri, satış fiyatı, kullanım bilgileri, içerik bilgileri, teslimat ve iade koşulları ürün sayfalarında veya sipariş aşamasında tüketiciye sunulur.
5.3. ÜYE, herhangi bir ürün satın almadan önce ürün açıklamasını, kullanım talimatını, uyarıları, alerjen bilgilerini, saklama koşullarını ve varsa yaş/kullanım kısıtlamalarını incelemekle yükümlüdür.
5.4. Sitede yer alan sporcu gıdası ve takviye edici gıda ürünleri ilaç değildir. Hastalıkların önlenmesi veya tedavi edilmesi amacıyla kullanılmaz.
5.5. Hamilelik, emzirme dönemi, kronik hastalık, ilaç kullanımı, alerji, özel beslenme durumu veya hassas sağlık koşulları bulunan kişilerin ürünleri kullanmadan önce hekim veya ilgili sağlık profesyoneline danışması tavsiye edilir.
6. SİPARİŞ, ÖDEME VE TESLİMAT
6.1. ÜYE, site üzerinden sipariş oluşturduğunda, siparişe ilişkin Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni elektronik ortamda onaylamış sayılır.
6.2. Siparişin tamamlanabilmesi için ürün bedelinin ve varsa kargo/hizmet bedelinin seçilen ödeme yöntemi ile tahsil edilmesi gerekir.
6.3. Ödeme işleminin banka, ödeme kuruluşu veya ilgili sistem tarafından onaylanmaması halinde sipariş işleme alınmayabilir.
6.4. Teslimat, ÜYE’nin sipariş sırasında bildirdiği adrese yapılır. Yanlış veya eksik adres bildirilmesinden kaynaklanan teslimat sorunlarından ÜYE sorumludur.
6.5. Teslimat süresi, ürün stok durumu, teslimat adresi ve kargo şirketinin operasyonel süreçlerine göre değişebilir. Mal satışlarında teslimat süresi, mevzuatta öngörülen azami süreleri aşmayacak şekilde yerine getirilir.
7. CAYMA HAKKI VE İADE
7.1. ÜYE’nin tüketici sıfatıyla yaptığı alışverişlerde cayma hakkı ve iade koşulları, sitede yer alan “Cayma Hakkı ve İade Koşulları” metni ile Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi hükümlerine tabidir.
7.2. Gıda, sporcu gıdası ve takviye edici gıda niteliğindeki ürünlerde; ambalajı, güvenlik bandı, koruyucu mührü, iç seal’i veya hijyenik koruma unsurları açılmış, kullanılmış, denenmiş, tahrip edilmiş veya yeniden satılabilirlik özelliğini kaybetmiş ürünlerde cayma hakkı kullanılamayabilir.
7.3. Son tüketim tarihi geçmiş, saklama koşulları bozulmuş veya tüketici tarafından uygun muhafaza edilmediği anlaşılan ürünlerde iade kabul edilmeyebilir.
8. KAMPANYA, PROMOSYON VE HEDİYELER
8.1. , site üzerinde kampanya, indirim, kupon, hediye ürün, paket avantajı veya promosyon düzenleyebilir.
8.2. Kampanya koşulları, kampanya sayfasında veya ilgili duyuruda belirtilir. Kampanyalar stoklarla sınırlı olabilir.
8.3. İade işlemlerinde kampanya koşulları yeniden hesaplanabilir. Hediye ürünlü siparişlerde, iade edilen ürün kampanya koşulunu ortadan kaldırıyorsa hediye ürünün de iadesi talep edilebilir veya bedeli iade tutarından mahsup edilebilir.
9. ELEKTRONİK TİCARİ İLETİLER
9.1. ÜYE, açık rıza vermesi halinde kampanya, duyuru, indirim, ürün tanıtımı ve bilgilendirme amaçlı ticari elektronik ileti alabilir.
9.2. ÜYE, ticari elektronik ileti almayı dilediği zaman reddedebilir. Ret talebinin alınmasından sonra yasal süreler içinde ticari ileti gönderimi sonlandırılır.
9.3. Sipariş, üyelik, ödeme, teslimat, iade ve güvenlik gibi zorunlu işlem bildirimleri ticari ileti kapsamında değerlendirilmez.
10. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
10.1. ÜYE’nin kişisel verileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat kapsamında işlenir.
10.2. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylı bilgiler, sitede yer alan “KVKK Aydınlatma Metni”, “Gizlilik Politikası” ve varsa “Çerez Politikası” metinlerinde açıklanır.
10.3. ÜYE, kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin haklarını ilgili metinlerde belirtilen yöntemlerle kullanabilir.
11. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI
11.1. Novopharm markası, logo, tasarım, ürün görselleri, ambalaj tasarımları, metinler, grafikler, videolar, sloganlar, içerikler ve site tasarımına ilişkin tüm fikri ve sınai haklar ’e veya ilgili hak sahiplerine aittir.
11.2. ÜYE, site içeriklerini ’in yazılı izni olmadan çoğaltamaz, kopyalayamaz, dağıtamaz, ticari amaçla kullanamaz veya üçüncü kişilerle paylaşamaz.
12. SİTENİN KULLANIM KURALLARI
12.1. ÜYE, siteyi hukuka, ahlaka, dürüstlük kurallarına ve işbu sözleşmeye uygun şekilde kullanacağını kabul eder.
12.2. ÜYE; siteye zarar verecek, teknik altyapıyı bozacak, güvenliği ihlal edecek, sahte işlem oluşturacak, haksız kampanya kullanımı sağlayacak veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal edecek işlemler yapamaz.
12.3. , kötüye kullanım, sahte üyelik, hileli işlem, ödeme güvenliği riski, kampanya suistimali veya mevzuata aykırılık tespit etmesi halinde ilgili üyeliği askıya alma, iptal etme veya siparişi reddetme hakkını saklı tutar.
13. SÖZLEŞMENİN SONA ERMESİ
13.1. ÜYE, dilediği zaman üyeliğinin kapatılmasını talep edebilir.
13.2. Üyeliğin sona ermesi, tamamlanmış siparişlerden, ödeme yükümlülüklerinden, iade süreçlerinden veya mevzuat gereği saklanması gereken kayıtlardan doğan hak ve yükümlülükleri ortadan kaldırmaz.
13.3. , işbu sözleşmeye aykırı davranan üyelerin üyeliğini askıya alabilir veya sonlandırabilir.
14. SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI
14.1. Site üzerinden sunulan ürün bilgileri, ürün etiketleri ve mevzuata uygun açıklamalar esas alınarak hazırlanır. ÜYE, ürünleri kullanım talimatına ve uyarılara uygun kullanmakla yükümlüdür.
14.2. Ürünlerin kişisel beklentilere, bireysel sağlık durumuna veya kullanım amacına uygun olup olmadığı konusunda sorumluluk ÜYE’ye aittir.
14.3. , mücbir sebep, teknik arıza, siber saldırı, altyapı kesintisi, kargo şirketinden kaynaklanan gecikme, resmi makam kararları veya kontrolü dışında gelişen durumlardan kaynaklanan aksaklıklardan kusuru oranında sorumludur.
15. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
15.1. İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, yürürlükteki mevzuat kapsamında tüketicinin yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
15.2. Ticari nitelikteki işlemlerde genel yetkili mahkemeler ve icra daireleri görevli ve yetkilidir.
16. YÜRÜRLÜK
16.1. İşbu Üyelik Sözleşmesi, ÜYE tarafından elektronik ortamda onaylandığı anda yürürlüğe girer.
16.2. , işbu sözleşmede mevzuata uygun olmak kaydıyla değişiklik yapabilir. Güncel sözleşme metni sitede yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.